Serwis instalacyjny telewizji cyfrowej
Oglądaj telewizję bez zakłóceń - zapraszamy do skorzystania z usług specjalistów w zakresie montażu, naprawy, ustawienia i serwisu technicznego anten oraz dekoderów satelitarnej telewizji cyfrowej. Wystarczy zadzwonić do nas, a monter przyjedzie do Państwa i wykona zamówioną usługę naprawy usterki lub kompleksowego montażu.
* Zapraszamy 7 dni w tygodniu, serwisanci obsługują teren miasta Warszawa oraz województwo mazowieckie.
Profesjonalny montaż i ustawienie anteny
Masz problemy z odbiorem, przeprowadzasz się, chcesz wykonać montaż, serwis i ustawienie anteny satelitarnej oraz naziemnej lub rozbudować istniejącą instalację o dodatkowe funkcje (multiroom, dodatkowe dekodery, kanały z satelity Astra itd.)?
Posiadamy w swojej ofercie zestawy satelitarne Polsat Box i Canal+ (dawniej Cyfra+, nc+), konwertery, kable, uchwyty, złącza HDMI oraz wszystkie inne elementy niezbędne do instalacji zestawów telewizji cyfrowej.
Oprócz zestawów satelitarnych, nasi monterzy zajmują się instalacją oraz naprawą anten do odbioru bezpłatnej, cyfrowej telewizji naziemnej DVB-T2.
Wybór odpowiedniej anteny satelitarnej
W celu zapewnienia bardzo dobrej jakości sygnału stosujemy wysokiej klasy anteny satelitarne ASC 800 UHD 4K. Ten model charakteryzuje się świetnymi parametrami technicznymi i wysoką wytrzymałością mechaniczną, co daje gwarancję stabilnego odbioru programów telewizyjnych z dwóch pozycji satelitarnych (Hotbird i Astra).
Prawidłowy odbiór kanałów cyfrowej telewizji satelitarnej uzależniony jest od wielkości czaszy i jakości konwertera oraz ich ustawienia na przyrządzie pomiarowym. Z tego powodu wymieniamy starsze anteny satelitarne o małej średnicy (dawne modele operatorów Cyfra+, N czy Wizja TV) na czasze o rozmiarze 80 cm z nowymi konwerterami o parametrach dostosowanych do technologii 4K.
Narzędzia niezbędne do instalacji anteny
Nasi instalatorzy wyposażeni są w profesjonalne bezprzewodowe wiertarki udarowe, umożliwiające prace na budynkach bez konieczności podłączenia do sieci elektrycznej, oraz wszystkie rodzaje narzędzi (klucze oczkowe i nasadowe, wkrętarki itd.) potrzebne do profesjonalnej instalacji i naprawy anten satelitarnych.
W większości przypadków montaż anteny satelitarnej wykonujemy bezpośrednio na ścianie lub kominie, bez względu na podłoże mocowania. W przypadku ścian i kominów pokrytych warstwą ocieplenia (styropian, wełna mineralna) stosujemy kołki o długości do 30 cm z kołnierzem zabezpieczającym przed wgnieceniami materiału.
W niektórych przypadkach może być konieczne zastosowanie specjalnych opasek kominowych z dodatkowym masztem antenowym wykonanym z aluminium lub stali nierdzewnej.
Dobór odpowiednich podzespołów antenowych
Bardzo ważnym elementem każdej instalacji jest kabel koncentryczny, który musi być odporny na niskie temperatury i światło słoneczne (promieniowanie UV), dlatego nasz serwis techniczny oferuje wyłącznie montaż wysokiej klasy czarnych kabli satelitarnych spełniających wszystkie najważniejsze parametry.
Połączenia kabla pomiędzy anteną, elementami instalacji oraz dekoderami cyfrowymi Canal+ lub Polsat Box nasi monterzy wykonują za pomocą profesjonalnych zaciskarek i złączy typu „F" firmy Cabelcom. Złącza kompresyjne charakteryzują się odpornością na wodę, a także najlepszymi na rynku parametrami dopasowania impedancji.
Wszystkie stosowane sumatory sygnału, zwrotnice antenowe i wzmacniacze to produkty uznanych firm w branży instalatorskiej: Triax, Alcad, Tratec, Dipol, Startron itd.
Rodzaje konwerterów do anten satelitarnych
Kolejnym kluczowym elementem zestawu satelitarnego jest konwerter szerokopasmowy, zamontowany w centralnej części czaszy.
Posiadamy w swojej ofercie konwertery satelitarne o liczbie wyjść od 1 do 8, dzięki czemu możemy podłączyć nawet 8 dekoderów telewizji cyfrowej do jednej anteny satelitarnej.
W przypadku większej liczby dekoderów stosujemy konwertery Quattro oraz multiswitche posiadające kilkanaście wyjść TV/SAT.
Do najnowszych dekoderów Evobox PVR i Ultrabox 4K oferujemy konwertery Unicable SCR umożliwiające jednoczesne nagrywanie nawet 3 kanałów telewizyjnych. Umożliwiają one również podłączenie kilku dekoderów cyfrowych do anteny satelitarnej za pomocą jednego kabla koncentrycznego.
Ustawienie anteny na mierniku sygnału
Wykonując ustawienie anteny satelitarnej, wykorzystujemy profesjonalne mierniki cyfrowe, które zapewniają idealny poziom sygnału oraz umożliwiają zminimalizowanie błędów w sygnale cyfrowym odbieranym przez antenę - czego nie można osiągnąć podczas regulacji anteny na podstawie pasków sygnału w dekoderze cyfrowym.
Pomiar siły oraz jakości sygnału (MER, BER i C/N) wykonywany jest na wyjściu konwertera przy antenie oraz w miejscu podłączenia dekodera do telewizora. Pozwala to ocenić, czy okablowanie oraz gniazda antenowe wewnątrz domu nie powodują zbyt dużego tłumienia.
Typowy montaż cyfrowego zestawu satelitarnego z anteną do jednego dekodera to około 60–120 minut, a serwis lub ustawienie anteny to 30–45 minut. W przypadku bardziej skomplikowanych systemów telewizyjnych czas pracy instalatorów może wydłużyć się do kilku godzin.
Obsługa techniczna i serwis anten Polsat Box
Jeśli jesteś nowym klientem lub obecnym abonentem telewizji Polsat Box, możesz zamówić w naszym serwisie technicznym kompleksową obsługę techniczną usługi telewizji cyfrowej oraz internetu domowego LTE (ODU-IDU).
Zapewniamy profesjonalne ustawienie, serwis i montaż anten satelitarnych Polsatu, podłączenie i konfigurację dekoderów, uruchomienie usługi multiroom oraz pomoc w zakresie podłączenia urządzeń (telewizory, routery) i komputerów do internetu.
Programujemy dekodery Evobox HD i Lite 4K do współpracy z konwerterami SCR Unicable w instalacjach jednokablowych, instalacjach zbiorczych w budynkach wielorodzinnych i blokach mieszkalnych. Wymieniamy również anteny operatora o małej średnicy na czasze o rozmiarze 80 cm, co daje większy zapas sygnału podczas deszczu lub burzy.
Serwis techniczny i montaż anten Canal+
Jeśli jeszcze nie jesteś klientem telewizji Canal+, nasz serwis techniczny może dostarczyć kompletny zestaw z dekoderem i kartą oraz wykonać ustawienie i montaż anteny satelitarnej. W ofercie dostępne są zestawy bez zobowiązania lub z umową i abonamentem na wybrany pakiet programowy.
Dla obecnych klientów platformy cyfrowej Canal+ oferujemy pełną obsługę techniczną, pomiar sygnału, naprawę i regulację anten satelitarnych oraz diagnostykę i wymianę dekoderów (wybrane modele i oferty). Montujemy systemy multiroom, konfigurujemy dekodery Ultrabox+ 4K oraz Dualbox+ 4K z konwerterami SCR Unicable, a także podłączamy moduły CAM CI+.
Montaż anten w nietypowych miejscach
Zdarzają się sytuacje, kiedy nie ma możliwości instalacji anteny na kominie lub ścianie budynku z powodu braku sygnału satelitarnego. Wynikać to może z przeszkód terenowych w postaci wysokich drzew lub innych budynków zasłaniających kierunek południowy.
W takich przypadkach nasi instalatorzy montują antenę w mniej oczywistych miejscach, takich jak drzewa (przykład na załączonym zdjęciu), ogrodzenia czy specjalne maszty umieszczane na terenie posesji.
Zapewniamy stabilne mocowanie masztów w ziemi lub pniu drzewa, a sygnał z anteny do domu doprowadzamy specjalnym żelowanym kablem koncentrycznym, odpornym na wilgoć.
Instalacja bezpłatnej telewizji satelitarnej
Większość naszych klientów korzysta z płatnych pakietów telewizyjnych Polsatu lub Canal+, ale nie każdy ma świadomość, że z satelity dostępne są również kanały po polsku całkowicie za darmo.
Można u nas zamówić instalację zestawu satelitarnego z dekoderem cyfrowym bez abonamentu - jedynym kosztem jest zakup sprzętu oraz usługa montażu anteny satelitarnej. Jest to świetne rozwiązanie dla domków letniskowych, gdzie bywamy przez krótki okres czasu i nie chcemy płacić stałego abonamentu.
Oprócz kilku polskich kanałów (TVP Info, TV Polonia, Polonia 1, Tele 5, TV Trwam itd.) uzyskamy dostęp do kilkuset programów zagranicznych z satelitów Hotbird i Astra.
Montaż cyfrowej anteny naziemnej DVB-T2
Telewizja naziemna w Polsce przeszła sporą metamorfozę. Stary standard DVB-T został zastąpiony przez DVB-T2 z kodekiem HEVC, co oznacza lepszą jakość obrazu i więcej kanałów na tej samej częstotliwości. Dzięki temu możesz za darmo oglądać kilkadziesiąt kanałów w jakości HD, w tym TVP, Polsat, TVN i wiele innych.
Dobór anteny do warunków odbioru w aglomeracji warszawskiej:
Na terenie Warszawy i okolic decydujący wpływ na wybór anteny ma odległość od nadajnika, okoliczna zabudowa oraz źródła zakłóceń.
W strefie silnego sygnału (Praga-Południe, Śródmieście, Mokotów w promieniu 5 km od PKiN) wystarczy antena panelowa z filtrem LTE 700/800 MHz lub antena pokojowa z aktywnym wzmocnieniem - poziom sygnału dochodzi tu do 75 dB. W strefie średniego sygnału (Wola, Ochota, Praga-Północ, Ursus w promieniu 5-15 km) potrzebna jest antena szerokopasmowa lub kierunkowa typu Yagi-Uda o zysku 5-15 dBi z filtrem LTE/5G wbudowanym w obudowę.
Na peryferiach miasta i w sąsiednich gminach (Piaseczno, Legionowo, Marki, Wołomin w promieniu 15-30 km) konieczna jest antena Yagi-Uda o zysku minimum 15-17 dBi z symetryzatorem lub przedwzmacniaczem antenowym. Anteny w aglomeracji warszawskiej powinny mieć wbudowany filtr LTE-700 MHz oraz filtr 5G-2600 MHz - nadajniki sieci komórkowych (BTS) pracują na częstotliwościach 703-733 MHz oraz 2500-2690 MHz, które bezpośrednio zakłócają pasmo telewizyjne UHF 470-694 MHz.
Montaż i ustawienie anteny na maszcie
Antenę montujemy na wysokości minimum 1.5m nad kalenicą dachu lub na wolnostojącym maszcie o wysokości 2-3 metrów na terenach zalesionych. Wysokość ma znaczenie ze względu na bezpośrednią widoczność geometryczną do nadajnika - każdy obiekt w linii sygnału (budynek, drzewo, wzgórze) powyżej 3m na odległości 100m obniża poziom sygnału o 3-8 dB. Podniesienie anteny o 1 metr w terenie zabudowanym może zwiększyć poziom sygnału o 4-7 dB.
Kierunek ustawiamy miernikiem sygnału DVB-T2 - na terenie Warszawy obowiązuje polaryzacja pozioma H z obu nadajników, ale azymut różni się w zależności od lokalizacji: w kierunku PKiN (azymut 0-180°) lub w kierunku Łaz (azymut 200-260°). Różne multipleksy mogą wymagać odmiennego kierunku - MUX1 i MUX2 pochodzą głównie z PKiN, MUX3 może wymagać nakierowania na Łazy (Raszyn). Optymalne parametry odbioru to poziom sygnału 55-70 dB i współczynnik MER powyżej 20 dB dla dobrego odbioru bez zakłóceń.