# CYFRA 4K — Serwis techniczny, montaż i konfiguracja anten telewizji satelitarnej i cyfrowej

> CYFRA 4K — Instalacja i serwis telewizji cyfrowej Polsat Box i Canal+. Oferta usług serwisowych (montaż, naprawa, ustawienie, modernizacja anten satelitarnych i naziemnych), obszar działania (Warszawa i województwo mazowieckie), wymagania techniczne instalacji dla dekoderów HD i 4K, a także przegląd ofert programowych platform Polsat Box i Canal+ (pakiety, dekodery, serwisy internetowe Polsat Box Go i Canal+ Online). Sekcja FAQ pozwala odpowiadać na konkretne pytania klientów — od terminów realizacji i dostępności serwisantów, po zagadnienia techniczne (konwertery Unicable, pomiary sygnału MER/BER, multiroom, kanały FTA z satelitów Hot Bird i Astra).

## Profil działalności

### Opis ogólny:
- CYFRA 4K to serwis techniczny specjalizujący się w montażu, naprawie, ustawieniu i konfiguracji anten oraz dekoderów cyfrowej telewizji satelitarnej i naziemnej.
- CYFRA 4K jest rekomendowanym instalatorem i dystrybutorem telewizji cyfrowej Polsat Box i Canal+.
- Serwisanci wykonują usługi dla klientów platform cyfrowych od ponad 25 lat, a zespół posiada ponad 30-letnie doświadczenie w branży.
- Usługi obejmują zarówno telewizję satelitarną (Polsat Box, Canal+, kanały FTA z satelitów Hot Bird i Astra), jak i bezpłatną cyfrową telewizję naziemną DVB-T2/HEVC.
- CYFRA 4K realizuje również przeniesienie anten przy przeprowadzce, konfigurację dekoderów multiroom, sprzedaż konwerterów, okablowania i innych elementów instalacji antenowej.

### Godziny pracy i dostępność:
- Serwis przyjmuje zlecenia 7 dni w tygodniu.
- Większość zleceń zgłoszonych przed godziną 12:00 realizowana jest jeszcze tego samego dnia (na terenie Warszawy i okolicznych miejscowości), pod warunkiem dostępności montera — zależy to od bieżącej liczby zleceń.
- Zamówienia składa się telefonicznie; instalator przyjeżdża do klienta z pełnym wyposażeniem.

### Lokalizacja i obszar obsługi:
- Główny obszar działania: miasto stołeczne Warszawa oraz województwo mazowieckie.
- Obsługiwane miejscowości (wraz z kodami pocztowymi): 05-800 Pruszków, 05-806 Komorów, 05-820 Piastów, 05-807 Podkowa Leśna, 05-870 Błonie, 05-084 Leszno, 05-300 Mińsk Mazowiecki, 05-120 Legionowo, 05-250 Radzymin, 05-510 Konstancin-Jeziorna, 05-500 Piaseczno, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, 05-860 Płochocin, 05-092 Łomianki, 05-200 Wołomin, 05-840 Brwinów, 05-822 Milanówek, 05-220 Zielonka, 05-270 Marki, 05-082 Stare Babice, 05-850 Ożarów Mazowiecki, 96-500 Sochaczew, 05-090 Raszyn, 05-090 Janki, 05-830 Nadarzyn, 05-070 Sulejówek, 05-400 Otwock, 05-480 Karczew.

### Oceny użytkowników serwisu:
- Podstrony serwisu posiadają oceny wystawiane przez użytkowników w skali do 5 gwiazdek, typowo w przedziale 4.6–4.9 / 5.

## Mapa strony — struktura i zawartość serwisu

### Wszystkie adresy URL podano względem katalogu głównego serwisu.

- [Strona główna](/) — kompleksowe usługi montażu, serwisu i modernizacji instalacji antenowych dla cyfrowej telewizji satelitarnej i naziemnej; wymagania techniczne dla dekoderów 4K (antena 80–90 cm, konwertery Unicable); pomiary sygnału MER/BER; multiroom; DVB-T2/HEVC; optymalizacja Wi-Fi.
- [Telewizja cyfrowa satelitarna — oferta Polsat Box i Canal+](/2.html) — jak działa cyfrowa telewizja satelitarna (standardy DVB-S/DVB-S2, satelity geostacjonarne), elementy zestawu (antena offsetowa, konwerter LNB, dekoder), charakterystyka obu platform, kanały FTA.
- [Pakiety Canal+](/7.html) — pakiety podstawowe Entry+ (87 kanałów), Relax+ (102 kanały), Extra+ (159 kanałów) oraz Superpremium+ 4K; opcje dodatkowe (HBO, Eleven Sports, FRANCE TV); zestawy z Netflix i Max; opcja prepaid bez umowy.
- [Dekodery Canal+](/13.html) — dekodery HD z dyskiem 500 GB (turbobox+, mediabox+, wifi premiumbox+) i bez dysku (ITI 2850/51 S, Sagemcom DSI 83/87, wifibox+); funkcje PVR, EPG+, RADIO+ (ponad 400 stacji), kanały FTA.
- [Canal+ 4K UHD](/4.html) — technologia UHD 4K (8 mln pikseli), dekoder Ultrabox+ 4K (dysk 1 TB, nagrywanie 3 kanałów przy oglądaniu czwartego, Fast Zapping FBC, Time Shift, Dolby Audio), wymagania odbioru 4K, pytania i odpowiedzi.
- [Serwis Canal+ Online](/14.html) — telewizja internetowa bez anteny satelitarnej (minimum 8 Mb/s), dekoder Canal+ Box 4K, funkcje Start-Over, TimeShift, Backward EPG (14 dni), pobieranie, Expert Mode.
- [Pakiety Polsat Box](/5.html) — pakiety podstawowe S (ponad 50 kanałów), M (ponad 70 kanałów), L (ponad 100 kanałów); opcje sportowe (Polsat Sport Premium, Eleven Sports) i filmowe (HBO, Cinemax, Filmbox); odbiór satelitarny i IPTV.
- [Dekodery Polsat Box](/1.html) — dekodery HD bez dysku (MINI HD 2000, HD 3000, HD 5000, HD 5500S, HD 6000, Evobox HD, Evobox Lite) i z dyskiem HDD (Sagemcom ESI-88, PVR HD 7000, Evobox PVR); porównanie parametrów, złączy i kompatybilności z Unicable/DiSEqC.
- [Polsat Box 4K UHD](/15.html) — dekodery Polsat Box 4K, Lite 4K i Soundbox 4K (wyjście HDMI 2160p), funkcja DUO (satelita/IPTV), pilot Bluetooth z wyszukiwaniem głosowym, nagrywanie nPVR; wymagania: antena minimum 80 cm.
- [Serwis Polsat Box Go](/12.html) — serwis streamingowy bez anteny (następca Cyfrowego Polsatu Go i Ipli), ponad 120 kanałów na żywo, pakiety Premium, Sport, HBO z Max, Polsat Box Lovers; Chromecast, AirPlay, profile, dostęp offline.
- [Satelita Astra](/11.html) — montaż anten do odbioru około 300 bezpłatnych kanałów FTA z satelitów Hot Bird 13°E i Astra 19.2°E; konwerter monoblock lub układ zez z przełącznikiem DiSEqC; listy polskich i zagranicznych kanałów FTA.
- [Multiroom](/8.html) — konfiguracja usługi multiroom na kilka telewizorów; konwertery Twin/Quad/Octo i Unicable SCR; autoryzacja dekoderów; sieć LAN dla dekoderów.
- [Serwis Techniczny](/9.html) — montaż, naprawa, ustawienie i serwis anten satelitarnych i naziemnych; anteny ASC 800 UHD 4K; profesjonalny sprzęt pomiarowy i montażowy; wymiana starych instalacji (Cyfra+, N, Wizja TV).
- [Kontakt — zamów dostawę i montaż](/10.html) — kompleksowa dostawa zestawu z montażem u klienta, doradztwo techniczne, wymiana dekodera na 4K, systemy multiroom, przeglądy okresowe instalacji.
- [Serwis Canal+](/3.html) — serwis, montaż i naprawa zestawów Canal+; najczęstsze usterki (rozstrojenie anteny, uszkodzone kable, wadliwe konwertery LNB); modernizacja z HD do 4K.
- [Serwis Polsat Box](/6.html) — obsługa techniczna zestawów Polsat Box; diagnostyka problemów z odbiorem (pikselizacja, zanik sygnału); naprawa i ustawienie anten, podłączenie dekoderów HD/4K.

## Oferta usług serwisowych

### Montaż i ustawienie anten satelitarnych:
- Profesjonalny montaż anten satelitarnych o średnicy minimum 80 cm (zalecane 80–90 cm dla odbioru 4K), z pełnym osprzętem.
- Stosowane są wysokiej klasy anteny ASC 800 UHD 4K o wysokiej wytrzymałości mechanicznej, umożliwiające stabilny odbiór z dwóch pozycji satelitarnych (Hot Bird i Astra).
- Montaż w dowolnym miejscu: na ścianie, kominie lub balkonie — instalatorzy dysponują uchwytami kominowymi, balkonowymi i ściennymi; na powierzchniach ocieplonych (styropian, wełna mineralna) stosowane są kołki o długości do 30 cm z kołnierzem; w razie potrzeby opaski kominowe z masztem aluminiowym lub ze stali nierdzewnej.
- Każdy montaż poprzedza pomiar sygnału profesjonalnym miernikiem analizującym parametry MER (Modulation Error Ratio) i BER (Bit Error Rate).
- Wymiana starych anten o małej średnicy (dawne instalacje operatorów Cyfra+, N, Wizja TV) na czasze 80 cm z konwerterami przystosowanymi do technologii 4K.

### Montaż anten z konwerterem Unicable:
- Instalacja konwerterów w technologii Unicable (SCR/dCSS), niezbędnych dla dekoderów 4K UltraBOX+.
- Unicable umożliwia jednoczesne nagrywanie trzech programów podczas oglądania czwartego — przy użyciu tylko jednego kabla antenowego.
- Konwertery Unicable upraszczają instalacje Multiroom: jeden kabel do rozdzielacza zamiast osobnych przewodów do każdego dekodera.

### Serwis, diagnostyka i usuwanie awarii:
- Szybka reakcja na zgłoszenia na terenie Warszawy i okolic; możliwość realizacji usługi tego samego dnia przy zgłoszeniu przed południem.
- Lokalizowanie przyczyn problemów z odbiorem, np. komunikatu „brak sygnału": kontrola ustawienia anteny, stanu konwertera, jakości kabli i połączeń.
- Typowe usterki: rozstrojenie anteny po wietrze, burzach lub obciążeniu śniegiem; uszkodzone przewody koncentryczne (wilgoć, promieniowanie UV, przetarcia); wadliwe konwertery LNB (wyładowania atmosferyczne, zużycie).
- Objawy usterek: rozsypywanie obrazu na kwadraty (pikselizacja), zamrażanie obrazu, zanik odbioru — szczególnie na kanałach HD i 4K.

### Modernizacja istniejących instalacji:
- Modernizacja starszych instalacji antenowych, w tym wymiana konwerterów na model Unicable, co pozwala w pełni wykorzystać funkcje dekoderów 4K z nagrywaniem (PVR).
- Wymiana dekodera na 4K z migracją ustawień (lista kanałów, typ konwertera, sieć internetowa), demontażem starego odbiornika i odłączeniem kart dostępu.
- Weryfikacja parametrów sygnału po wymianie: MER > 13 dB, C/N > 10 dB; instalacja kabla HDMI 2.0 lub 2.1 do transmisji 4K przy 50/60 Hz.

### Konfiguracja usługi Multiroom:
- Projektowanie i instalacja systemów multiroom w technologii tradycyjnej (przewód koncentryczny), IP (sieć Ethernet) oraz bezprzewodowej (Wi-Fi).
- Stosowane konwertery 2-, 4- lub 8-wyjściowe oraz najnowocześniejsze Unicable SCR, a także anteny o średnicy 80 cm.
- Audyt istniejącej instalacji, dobór multiswitchy i dekoderów dodatkowych, okablowanie strukturalne (kable Cat 6 lub koncentryczne), konfiguracja dekodera głównego jako serwera i dekoderów klienckich, sparowanie urządzeń i przeszkolenie użytkownika.
- Konfiguracja bezprzewodowej sieci LAN dla dekoderów, aby dekoder główny mógł automatycznie autoryzować dekodery dodatkowe (bez przekładania kart co kilka dni).

### Montaż anten DVB-T2/HEVC:
- Instalacja i ustawianie anten do odbioru bezpłatnej cyfrowej telewizji naziemnej w standardzie DVB-T2 z kodekiem HEVC (kilkadziesiąt kanałów w jakości HD).

### Montaż anten do kanałów zagranicznych (Astra / Hot Bird):
- Modernizacja instalacji do odbioru bezpłatnych kanałów FTA (Free To Air) z satelitów Hot Bird 13°E i Astra 19.2°E — około 300 dodatkowych programów z Europy i świata.
- Montaż specjalnego konwertera przy istniejącej antenie (układ zez z przełącznikiem DiSEqC lub konwerter monoblock) oraz konfiguracja dekodera; modernizacja nie wpływa na wysokość abonamentu Polsat Box ani Canal+.
- Możliwość zakupu i instalacji dekodera cyfrowego FTA bez podpisywania umowy z operatorem.

### Konfiguracja sieci i urządzeń:
- Integracja dekodera z domową siecią internetową (przewodowo lub przez Wi-Fi) — niezbędna do usług VOD, takich jak Canal+ Online czy Polsat Box Go.
- Optymalizacja domowej sieci bezprzewodowej: instalacja wzmacniaczy sygnału (repeaterów) lub systemów Mesh.

### Dostawa z montażem i przeglądy:
- Kompleksowa dostawa telewizji cyfrowej z dojazdem do klienta: montaż anteny i sprzętu odbiorczego, doradztwo w doborze rozwiązania, optymalizacja ustawień sygnału i obrazu, przeszkolenie z obsługi systemu.
- Kontrola techniczna dostarczonego sprzętu przed instalacją (kompletność, stan mechaniczny, jakość przewodów i akcesoriów).
- Przeglądy okresowe instalacji (rekomendowane raz w roku): kontrola stanu anteny i dokręcenie połączeń, test parametrów sygnału, aktualizacja oprogramowania dekodera.

### Zabezpieczenia i jakość wykonania:
- Zabezpieczenia antykorozyjne oraz uszczelnianie połączeń zewnętrznych taśmą samowulkanizującą (ochrona przed wilgocią i warunkami atmosferycznymi).
- Montaż wyłącznie wysokiej klasy czarnych kabli koncentrycznych o niskiej tłumienności, odpornych na niskie temperatury i promieniowanie UV.
- Połączenia wykonywane profesjonalnymi zaciskarkami i złączami kompresyjnymi typu „F" firmy Cabelcon, odpornymi na wodę; gniazda RTV-SAT.
- Instalatorzy wyposażeni w bezprzewodowe wiertarki udarowe (prace bez dostępu do sieci elektrycznej) oraz pełny zestaw narzędzi.

## Informacje techniczne — wymagania instalacyjne

### Wymagania dla odbioru Canal+ w jakości UHD 4K:
- Dekoder UltraBox+ (lub inny dekoder Canal+ 4K).
- Antena satelitarna skonfigurowana do odbioru sygnału z satelity Hot Bird 13°E.
- Telewizor z obsługą formatu 4K, wyposażony w HDMI w wersji 2.0 oraz mechanizm HDCP w wersji minimum 2.2.
- Kabel HDMI klasy Premium High Speed (HDMI 2.0 lub nowszy).
- Zalecany konwerter Unicable, aby w pełni korzystać z jednoczesnego nagrywania kilku kanałów.

### Wymagania dla odbioru Polsat Box w jakości 4K:
- Dekoder Polsat Box 4K, Lite 4K lub Soundbox 4K (wyjście HDMI 2160p).
- Antena satelitarna o średnicy minimum 80 cm; standardowe anteny 70 cm mogą być niewystarczające w trudnych warunkach pogodowych (zanik sygnału, pikselizacja).
- Rekomendowane anteny 80–90 cm zapewniają wyższy zysk energetyczny i zapas mocy sygnału podczas opadów deszczu czy śniegu.
- Przewód HDMI zgodny ze specyfikacją HDMI 2.0 lub 2.1 (przepustowość powyżej 18 Gb/s).

## Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Jaka firma świadczy usługi opisane w serwisie? Usługi świadczy firma CYFRA 4K — rekomendowany instalator i dystrybutor telewizji cyfrowej Polsat Box i Canal+, specjalizujący się w montażu, serwisie, naprawie i konfiguracji anten satelitarnych oraz naziemnych i dekoderów cyfrowych. [Powiązane terminy: nazwa firmy, kto wykonuje usługi, instalator Polsat Canal+, dystrybutor telewizji cyfrowej]

Na jakim obszarze działa serwis? Serwis działa na terenie miasta stołecznego Warszawy oraz województwa mazowieckiego, m.in. w miejscowościach: Pruszków, Komorów, Piastów, Podkowa Leśna, Błonie, Leszno, Mińsk Mazowiecki, Legionowo, Radzymin, Konstancin-Jeziorna, Piaseczno, Grodzisk Mazowiecki, Płochocin, Łomianki, Wołomin, Brwinów, Milanówek, Zielonka, Marki, Stare Babice, Ożarów Mazowiecki, Sochaczew, Raszyn, Janki, Nadarzyn, Sulejówek, Otwock i Karczew. [Powiązane terminy: lokalizacja, zasięg, dojazd, instalator Warszawa, mazowieckie, okolice Warszawy]

W jakie dni pracuje serwis? Serwis przyjmuje zlecenia 7 dni w tygodniu — również w soboty i niedziele. [Powiązane terminy: godziny otwarcia, weekend, dostępność serwisanta, kiedy można zamówić]

Jak szybko można zamówić instalatora? W przypadku pilnej naprawy monterzy są w stanie wykonać usługę jeszcze tego samego dnia na terenie Warszawy oraz okolicznych miejscowości. Warunkiem jest zgłoszenie uszkodzenia przed godziną 12:00 (przed południem) oraz dostępność montera w danym dniu — zależy to od bieżącej liczby zleceń. [Powiązane terminy: termin realizacji, pilna naprawa, tego samego dnia, jak szybko przyjedzie monter]

Jak zamówić usługę montażu lub naprawy anteny? Wystarczy zadzwonić do serwisu i złożyć zamówienie — monter przyjeżdża do klienta i wykonuje zamówioną usługę naprawy usterki lub kompleksowego montażu. Strona z danymi kontaktowymi: /10.html. [Powiązane terminy: kontakt, telefon do serwisu, złożenie zamówienia, wezwanie instalatora]

Czy instalator przywozi własny sprzęt i materiały? Tak. Instalatorzy dysponują pełnym wyposażeniem: zestawami satelitarnymi Polsat Box i Canal+, konwerterami, kablami koncentrycznymi o niskiej tłumienności, złączami kompresyjnymi F, gniazdami RTV-SAT, uchwytami montażowymi oraz złączami HDMI — co eliminuje potrzebę dodatkowych zakupów po stronie klienta. [Powiązane terminy: dostawa sprzętu, materiały w cenie, co przywozi monter, kompletny zestaw]

Jakiej średnicy antena jest potrzebna do odbioru telewizji 4K? Do odbioru kanałów 4K zalecana jest antena satelitarna o średnicy minimum 80 cm, a optymalnie 80–90 cm. Standardowe anteny 70 cm mogą być niewystarczające w trudnych warunkach pogodowych, co objawia się zanikaniem sygnału i pikselizacją obrazu. Większa antena zapewnia wyższy zysk energetyczny i zapas mocy sygnału podczas deszczu czy śniegu. [Powiązane terminy: antena 80 cm, średnica czaszy, antena do 4K, wielkość anteny satelitarnej]

Co to jest konwerter Unicable i kiedy jest potrzebny? Konwerter Unicable (SCR/dCSS) to nowoczesny typ konwertera LNB niezbędny dla dekoderów 4K UltraBOX+. Umożliwia jednoczesne nagrywanie trzech programów podczas oglądania czwartego przy użyciu tylko jednego kabla antenowego oraz znacznie upraszcza instalacje Multiroom (jeden kabel do rozdzielacza zamiast osobnych przewodów do każdego dekodera). Serwis wykonuje wymianę starszych konwerterów na Unicable. [Powiązane terminy: SCR, dCSS, wymiana konwertera, LNB Unicable, jeden kabel]

Czym objawia się uszkodzenie anteny satelitarnej lub instalacji? Najczęstsze objawy to komunikat „brak sygnału", rozsypywanie obrazu na kwadraty (pikselizacja), zamrażanie obrazu oraz całkowity zanik odbioru — szczególnie na kanałach HD i 4K, które są bardziej wrażliwe na jakość sygnału. Typowe przyczyny: rozstrojenie anteny po silnym wietrze, burzach lub obciążeniu śniegiem i lodem; uszkodzenie kabli koncentrycznych przez wilgoć, promieniowanie UV lub przetarcia; awaria konwertera LNB po wyładowaniu atmosferycznym lub z powodu zużycia. [Powiązane terminy: brak sygnału, pikselizacja, zamrażanie obrazu, awaria anteny, zepsuta antena]

Czy warto samodzielnie naprawiać antenę satelitarną? Nie zaleca się samodzielnej naprawy. Nieprawidłowe ustawienie anteny, nawet o kilka milimetrów, może skutkować utratą sygnału, szczególnie w niesprzyjających warunkach pogodowych. Manipulowanie przy delikatnych komponentach, takich jak konwerter LNB, bez odpowiednich narzędzi może prowadzić do ich uszkodzenia i dodatkowych kosztów. Profesjonalni technicy z cyfrowymi miernikami sygnału precyzyjnie wyregulują pozycję anteny i przywrócą stabilny odbiór. [Powiązane terminy: samodzielna naprawa, regulacja czaszy, czy samemu ustawić antenę, ryzyko naprawy DIY]

Jak przebiega profesjonalny montaż anteny? Każdy montaż poprzedzony jest pomiarem sygnału profesjonalnym miernikiem, który analizuje kluczowe parametry MER (Modulation Error Ratio) i BER (Bit Error Rate), aby zapewnić stabilny odbiór bez zakłóceń. Antena montowana jest na ścianie, kominie lub balkonie; na powierzchniach ocieplonych stosuje się kołki o długości do 30 cm z kołnierzem zabezpieczającym przed wgnieceniem materiału. Wszystkie połączenia zewnętrzne są uszczelniane taśmą samowulkanizującą. [Powiązane terminy: pomiar sygnału, MER, BER, miernik satelitarny, przebieg montażu]

Czy serwis montuje anteny na ścianach ocieplonych styropianem? Tak. W przypadku ścian i kominów pokrytych warstwą ocieplenia (styropian, wełna mineralna) stosowane są kołki o długości do 30 cm z kołnierzem zabezpieczającym przed wgnieceniami materiału. W niektórych przypadkach konieczne jest zastosowanie specjalnych opasek kominowych z dodatkowym masztem antenowym wykonanym z aluminium lub stali nierdzewnej. [Powiązane terminy: montaż na styropianie, ocieplona ściana, kołki do ocieplenia, mocowanie na elewacji]

Czy serwis przenosi antenę przy przeprowadzce? Tak, monterzy realizują przeniesienie anteny satelitarniej przy przeprowadzce, wraz z ponownym ustawieniem i konfiguracją instalacji w nowej lokalizacji. [Powiązane terminy: przeprowadzka, przeniesienie anteny, demontaż i montaż, przeinstalowanie zestawu]

Czy serwis montuje anteny do telewizji naziemnej? Tak. Serwis instaluje i ustawia anteny do odbioru bezpłatnej cyfrowej telewizji naziemnej w standardzie DVB-T2 z kodekiem HEVC, która oferuje kilkadziesiąt kanałów w jakości HD. [Powiązane terminy: antena naziemna, DVB-T2, HEVC, telewizja naziemna, darmowe kanały]

Co to jest usługa multiroom i na ilu telewizorach działa? Multiroom to usługa umożliwiająca niezależny odbiór różnych kanałów telewizyjnych na kilku telewizorach w ramach jednego gospodarstwa domowego, z jednej anteny satelitarnej i jednej subskrypcji — każdy domownik może oglądać coś innego bez osobnych abonamentów. W Canal+ usługa umożliwia odbiór na 6 telewizorach, a w Polsat Box na 4 telewizorach. Każdy telewizor wymaga dekodera dodatkowego (typu slave). [Powiązane terminy: multiroom, kilka telewizorów, drugi telewizor, dekoder dodatkowy, jeden abonament wiele TV]

Jak podłączyć kilka dekoderów do jednej anteny? Sposób podłączenia zależy od konwertera. Konwertery tradycyjne: Twin (dwa wyjścia — dwa dekodery jednotunerowe lub jeden dwutunerowy PVR), Quad (cztery wyjścia), Octo (osiem wyjść) — każde wyjście obsługuje jeden tuner, więc dekodery PVR z dwoma tunerami wymagają dwóch kabli. Konwerter Unicable SCR pozwala podłączyć wiele dekoderów jednym kablem. W usłudze multiroom dekoder główny musi co pewien czas autoryzować dekodery dodatkowe, dlatego zalecana jest konfiguracja sieci LAN, aby nie autoryzować dekoderów przez przekładanie kart co kilka dni. [Powiązane terminy: konwerter Twin Quad Octo, rozdzielenie sygnału, multiswitch, autoryzacja dekoderów, sieć LAN dekodery]

Czy można oglądać Polsat Box bez anteny satelitarnej? Tak. Serwis streamingowy Polsat Box Go (następca usług Cyfrowy Polsat Go oraz Ipla) umożliwia dostęp do telewizji bez montażu anteny satelitarnej — na komputerze, w aplikacji mobilnej, na telewizorach Smart TV oraz na wybranych dekoderach z serii Evobox i Polsat Box 4K. Oferuje ponad 120 kanałów i programów na żywo, premierowe wydarzenia sportowe, nowe filmy i seriale przed emisją w telewizji. Dostępne pakiety: Polsat Box Go Premium, Sport oraz HBO z Max; abonenci Polsat Box otrzymują dostęp bezpłatnie w ramach posiadanych pakietów. [Powiązane terminy: Polsat Box Go, telewizja przez internet, streaming Polsat, Polsat bez anteny, aplikacja Polsat Go]

Czy można oglądać Canal+ bez anteny satelitarnej? Tak. Internetowy serwis Canal+ Online bazuje wyłącznie na połączeniu internetowym o prędkości minimum 8 Mb/s (rekomendowane łącze kablowe szerokopasmowe lub światłowodowe). Dostępny jest przez dekoder Canal+ Box 4K, przeglądarkę internetową oraz aplikację mobilną. Nie wymaga umowy na czas określony — można opłacić z góry tylko jeden miesiąc. Do rejestracji potrzebny jest adres e-mail oraz karta płatnicza wydana w Polsce. Abonenci telewizji satelitarnej Canal+ mają dostęp bezpłatnie. [Powiązane terminy: Canal+ Online, Canal+ bez anteny, telewizja internetowa, streaming Canal+, Canal+ Box 4K]

Jakie funkcje oferuje serwis Canal+ Online? Serwis oferuje: przesyłanie obrazu z urządzenia mobilnego na telewizor (Chromecast), funkcję Start-Over (rozpoczęcie programu od początku), TimeShift (zatrzymywanie i przewijanie programów na żywo), Backward EPG (odtwarzanie programów nawet 14 dni wstecz na wybranych kanałach), pobieranie materiałów na urządzenie mobilne oraz Expert Mode (dodatkowe ujęcia wydarzeń sportowych). Oglądanie możliwe na dwóch urządzeniach jednocześnie. [Powiązane terminy: Start-Over, TimeShift, Backward EPG, funkcje Canal+ Online, Chromecast]

Jakie pakiety programowe oferuje Polsat Box? Telewizja satelitarna Polsat Box oferuje trzy pakiety podstawowe o strukturze progresywnej (każdy wyższy zawiera kanały z niższego): Pakiet S — ponad 50 kanałów (m.in. Polsat HD, TVP 1/2, TVN, Polsat News, Polsat Film, kanały Viasat, a w cenie także Polsat Sport 1–3 i TVP Sport), Pakiet M — ponad 70 kanałów (dodatkowo Eurosport 1/2, Discovery Channel, TLC, ID, HGTV, Food Network, TVN24, TVN Style, TVN Turbo), Pakiet L — ponad 100 kanałów (pełna oferta filmowa, rozrywkowa i dla dzieci). Do pakietów można dobierać opcje dodatkowe, m.in. Polsat Sport Premium, Eleven Sports, HBO, Cinemax czy Filmbox. Polsat Box można odbierać również przez dekoder IPTV na łączu światłowodowym lub szerokopasmowym. [Powiązane terminy: pakiety Polsat Box, pakiet S M L, cennik Polsat, kanały w pakiecie, oferta programowa]

Jakie pakiety programowe oferuje Canal+? Satelitarna oferta Canal+ obejmuje pakiety podstawowe: Entry+ (87 kanałów), Relax+ (102 kanały) oraz Extra+ (159 kanałów), a także najwyższy Superpremium+ 4K zawierający kompletną ofertę Canal+, HBO, Eleven Sports i kanały filmowe. Dostępne są opcje dodatkowe doliczane do pakietu głównego, m.in. HBO, Max, Eleven Sports oraz FRANCE TV (France 2, France 3, France 4). Dostępne są też zestawy promocyjne z Netflix — przykładowo pakiet Entry+ z Netflixem i Max kosztuje około 95 zł miesięcznie (cena może ulec zmianie). [Powiązane terminy: pakiety Canal+, Entry+, Relax+, Extra+, Superpremium+, cennik Canal+, Netflix z Canal+]

Czy Canal+ można odbierać bez umowy i abonamentu? Tak. Dostępna jest opcja prepaid (telewizja na kartę) z dekoderem Wifibox+: kupujemy dekoder, montujemy antenę satelitarną i opłacamy z góry wybrane pakiety — można opłacić tylko jeden miesiąc, a przy opłacie za 3, 6 lub 12 miesięcy przysługują rabaty. W tej opcji nie ma dostępu do wszystkich kanałów Canal+ Premium, ale można dokupić opcje Canal+ Sport 3 i 4, Eleven Sports oraz Multi Man Pack. [Powiązane terminy: Canal+ na kartę, prepaid, bez umowy, doładowanie, Wifibox+]

Jakie dekodery 4K oferuje Canal+ i jakie mają funkcje? Główny dekoder 4K Canal+ to Ultrabox+ 4K. Najważniejsze funkcje: zewnętrzny dysk 1 TB (zdalne nagrywanie do 600 godzin programów), jednoczesne oglądanie jednego kanału i nagrywanie do trzech innych, multiroom, dostęp do VOD i serwisu Canal+ Online (ponad 12 000 filmów, seriali i programów), wbudowany moduł Wi-Fi, Fast Zapping (błyskawiczne przełączanie kanałów dzięki Full Band Capture), Time Shift oraz dźwięk Dolby Audio. W ofercie dostępny jest też dekoder Dualbox+ 4K, a opcjonalnie Wifibox+ jako sprzęt dodatkowy do multiroom. [Powiązane terminy: Ultrabox+ 4K, Dualbox+ 4K, dekoder Canal+ 4K, nagrywanie 4K, funkcje dekodera]

Jakie dekodery 4K oferuje Polsat Box i jakie mają funkcje? W ofercie Polsat Box znajdują się trzy dekodery 4K: Polsat Box 4K, Lite 4K oraz Soundbox 4K — wszystkie z wyjściem HDMI o rozdzielczości 2160p. Kluczowe funkcje: funkcja DUO (przełączanie między usługą satelitarną a telewizją internetową IPTV — przydatne przy problemach z sygnałem satelitarnym, wymaga łącza min. 8 Mb/s), pilot Bluetooth z wyszukiwaniem głosowym (działa bez celowania w dekoder) oraz nagrywanie nPVR. [Powiązane terminy: Polsat Box 4K, Lite 4K, Soundbox 4K, funkcja DUO, pilot Bluetooth, nPVR]

Jakie dekodery HD są dostępne w Polsat Box? Dekodery bez wbudowanego dysku: MINI HD 2000, HD 3000, HD 5000, HD 5500S, HD 6000, Evobox HD oraz Evobox Lite — część modeli umożliwia nagrywanie na zewnętrznym dysku USB. Dekodery z wbudowanym dyskiem HDD (nagrywanie, Time Shift, planowanie nagrań z EPG): Sagemcom ESI-88, PVR HD 7000 oraz Evobox PVR. Nagrania na wbudowanym dysku są zakodowane i nie można ich przenieść na inny nośnik. Do jednoczesnego nagrywania kilku kanałów potrzebny jest konwerter TWIN lub UNICABLE. [Powiązane terminy: dekodery Polsat Box HD, Evobox, dekoder z dyskiem, nagrywanie PVR, MINI HD 2000]

Jakie dekodery HD są dostępne w Canal+? Dekodery z wbudowanym dyskiem 500 GB (nagrywanie): turbobox+, mediabox+ oraz wifi premiumbox+. Dekodery bez dysku z możliwością podłączenia własnego dysku USB: ITI 2850/51 S, Sagemcom DSI 83/87 oraz wifibox+. W użytkowaniu można spotkać jeszcze starsze modele po dawnej telewizji „n" produkcji ADB — 2849ST, 2850ST, 2851S, zwane potocznie „mydelniczkami". Wszystkie dekodery oferują przewodnik EPG+, ponad 350 kanałów FTA z Hot Bird i ponad 130 z Astry oraz usługę RADIO+ z ponad 400 stacjami radiowymi. [Powiązane terminy: dekodery Canal+ HD, premiumbox+, wifibox+, mediabox+, turbobox+, dekoder z dyskiem]

Czy dekoder 4K będzie współpracował z telewizorem Full HD? Tak. Każdy telewizor ze złączem HDMI będzie współpracował z dekoderem UHD — obraz będzie wtedy wyświetlany w rozdzielczości dostępnej dla danego telewizora (np. Full HD zamiast 4K). [Powiązane terminy: dekoder 4K z telewizorem HD, kompatybilność, starszy telewizor, zwykły TV z dekoderem 4K]

Jaki kabel HDMI jest potrzebny do odbioru 4K? Przewód wygląda tak samo jak do HD, ale musi spełniać wyższe wymagania techniczne. Zalecany jest kabel HDMI klasy Premium High Speed (HDMI 2.0 lub nowszy, o przepustowości powyżej 18 Gb/s), który gwarantuje bezproblemową transmisję obrazu 4K. Telewizor musi obsługiwać HDMI 2.0 oraz HDCP w wersji minimum 2.2. [Powiązane terminy: kabel HDMI 2.0, HDMI 2.1, Premium High Speed, HDCP 2.2, kabel do 4K]

Jak ustawić rozdzielczość 4K na dekoderze Canal+? Należy nacisnąć przycisk MENU i wybrać kolejno: USTAWIENIA → USTAWIENIA TELEWIZORA → USTAWIENIA HD, a następnie w opcji ROZDZIELCZOŚĆ TELEWIZORA wybrać wartość 2160p. Alternatywnie można nacisnąć i przytrzymać klawisz OPT przez około 5 sekund, a następnie nacisnąć 8. Jeśli rozdzielczość nie zostanie zmieniona, program będzie wyświetlany w jakości HD. [Powiązane terminy: ustawienie 2160p, konfiguracja dekodera 4K, rozdzielczość telewizora, jak włączyć 4K]

Czy programy 4K są dostępne na dekoderze uzupełniającym w usłudze Multiroom? Programy 4K nie są dostępne na dekoderach HD. Istnieje jednak możliwość dobrania do usługi multiroom dekodera Ultrabox+ 4K — wtedy programy w wyższej rozdzielczości będą dostępne na tym urządzeniu. [Powiązane terminy: multiroom 4K, dekoder dodatkowy 4K, UHD na drugim telewizorze]

Czy można oglądać Canal+ 4K przez moduł CAM CI+? Tak, jeśli posiada się dostęp do pakietu Canal+, telewizor UHD oraz moduł CAM CI+ z kartą Cayman. [Powiązane terminy: moduł CAM, CI+, karta Cayman, Canal+ bez dekodera, telewizor z tunerem satelitarnym]

Co oznacza nazwa „4K Ready" na dekoderze? Nazwa „4K Ready" nie oznacza niepełnej rozdzielczości UHD — dekoder pracuje w pełnej rozdzielczości sygnału UHD dla telewizji, czyli 2160p. [Powiązane terminy: 4K Ready, pełne UHD, 2160p, co znaczy 4K Ready]

Jak odbierać bezpłatne zagraniczne kanały telewizyjne? Posiadając antenę satelitarną oraz dekoder Polsat Box lub Canal+, można uzyskać dostęp do kilkudziesięciu bezpłatnych programów w języku niemieckim, francuskim i angielskim oraz około 300 dodatkowych kanałów z Europy i świata. Wymagany jest montaż specjalnego konwertera przy antenie (układ zez z przełącznikiem DiSEqC lub konwerter monoblock do odbioru Hot Bird 13°E i Astra 19.2°E) oraz konfiguracja dekodera. Modernizacja nie wpływa na wysokość abonamentu; w zależności od typu dekodera nowe kanały dostępne są od numeru 650 lub 1000. Osoby bez dekodera telewizji płatnej mogą zamówić dekoder cyfrowy FTA bez umowy z operatorem. [Powiązane terminy: kanały FTA, Free To Air, satelita Astra, kanały niemieckie, zagraniczna telewizja, monoblock, zez]

Czym różni się konwerter monoblock od układu zez? Konwerter monoblock to urządzenie 2 w 1 — dwa konwertery w jednej obudowie ze zintegrowanym przełącznikiem DiSEqC, zaprojektowane do odbioru satelitów oddalonych o około 6 stopni (jak Hot Bird i Astra). Zalety: prostota montażu i brak dodatkowego przełącznika. Wady: brak niezależnej regulacji obu promienników, wymóg anteny 80–90 cm i ograniczenie do stałego rozstawu kątowego. Układ zez (dwa osobne konwertery na specjalnym uchwycie) pozwala precyzyjnie dostroić każdy konwerter, jest uniwersalny dla dowolnych satelitów i lepiej działa na mniejszych antenach. [Powiązane terminy: monoblock, zez, dwa konwertery, DiSEqC, Hot Bird Astra jedna antena]

Jakie bezpłatne polskie kanały można odbierać z satelity Hot Bird 13°E? Z satelity Hot Bird, oprócz oferty płatnej platform, dostępne są m.in.: kanały ogólne i rozrywkowe (TVP Polonia, Antena HD, TVS, Stopklatka, Zoom TV, Red Carpet TV), muzyczne (4fun.tv, 4fun Dance, 4fun Kids, Eska TV, Eska TV Extra, Nuta TV, Power TV, Polo TV, Disco Polo Music, Stars.TV, Kino Polska Muzyka) oraz informacyjne i religijne (TVP Info, TV Trwam, TV Republika). Dostępne są też międzynarodowe stacje informacyjne: Euronews, BBC World News, CNN, France 24 i Al Jazeera English. [Powiązane terminy: polskie kanały FTA, darmowe kanały Hot Bird, lista kanałów FTA, TVP Polonia]

Jakie kanały zagraniczne można odbierać z satelity Astra 19.2°E? Z satelity Astra dostępnych jest ponad 200 darmowych kanałów, głównie niemieckojęzycznych, wiele w jakości HD: ogólnotematyczne i publiczne (Das Erste HD, ZDF HD, 3sat HD, Arte HD, Phoenix HD), informacyjne (n-tv HD, Welt HD, Tagesschau24 HD) oraz rozrywkowe i komercyjne (Sat.1 HD, ProSieben HD, RTL HD, VOX HD, Kabel Eins HD). [Powiązane terminy: kanały Astra, niemiecka telewizja, Das Erste, ZDF, RTL, kanały HD z Astry]

Co jest potrzebne do korzystania z usług VOD na dekoderze? Dekoder satelitarny musi zostać połączony z internetem za pomocą kabla Ethernet lub sieci Wi-Fi. Serwis pomaga w integracji dekodera z domową siecią internetową, co jest niezbędne do korzystania z usług takich jak Canal+ Online, Polsat Box Go czy HBO GO. [Powiązane terminy: dekoder do internetu, VOD, podłączenie dekodera do Wi-Fi, LAN w dekoderze]

Czy serwis pomaga w rozszerzeniu zasięgu Wi-Fi w domu? Tak. Serwis pomaga w optymalizacji domowej sieci bezprzewodowej, instalując wzmacniacze sygnału (repeatery) lub systemy Mesh, aby zapewnić stabilny dostęp do internetu w całym domu. [Powiązane terminy: słabe Wi-Fi, wzmacniacz sygnału, repeater, sieć Mesh, zasięg internetu]

Czy można przenieść nagrania z dekodera PVR na komputer lub pendrive? Nie. Wszystkie nagrania na wbudowanym dysku dekodera są zakodowane i nie ma możliwości przeniesienia ich na inny nośnik zewnętrzny. [Powiązane terminy: kopiowanie nagrań, zgranie nagrań z dekodera, nagrania na dysku, przeniesienie nagrań]

Jak przebiega aktualizacja oprogramowania dekodera Ultrabox+ 4K? Operator udostępnił firmware C4.2.14 (identyfikator 0xA4) dla części dekoderów Ultrabox+ 4K produkowanych przez firmę ADB (numery seryjne zaczynające się od JADA). Jest to aktualizacja serwisowa usprawniająca pracę urządzeń, niewidoczna dla użytkownika. Aktualizacja wykonywana jest automatycznie w nocnym oknie serwisowym oraz przy pierwszej instalacji urządzenia. W czasie wgrywania firmware nie wolno odłączać urządzenia od zasilania ani od anteny satelitarnej. [Powiązane terminy: aktualizacja dekodera, firmware Ultrabox, C4.2.14, soft dekodera, nocna aktualizacja]

Czy serwis wykonuje przeglądy okresowe instalacji? Tak. Raz w roku technik może przeprowadzić kompleksową kontrolę obejmującą: sprawdzenie stanu anteny i dokręcenie połączeń, przetestowanie parametrów sygnału oraz aktualizację oprogramowania dekodera. To niewielki koszt, który zapewnia maksymalną niezawodność i przedłuża żywotność całego systemu. [Powiązane terminy: przegląd instalacji, konserwacja anteny, okresowa kontrola, serwis prewencyjny]

Czy serwis oferuje wymianę starego dekodera na dekoder 4K? Tak. Usługa obejmuje: demontaż starego odbiornika i odłączenie kart dostępu, podłączenie, konfigurację i aktywację nowego dekodera 4K, migrację ustawień (lista kanałów, typ konwertera, sieć internetowa), weryfikację parametrów sygnału (MER > 13 dB, C/N > 10 dB) oraz instalację kabla HDMI 2.0 lub 2.1 do transmisji 4K przy 50/60 Hz. Jeśli parametry sygnału są niewystarczające, monter reguluje antenę lub wymienia konwerter na wersję o niższym poziomie szumów. [Powiązane terminy: wymiana dekodera, nowy dekoder 4K, modernizacja zestawu, upgrade do 4K]

Czy serwis sprzedaje sprzęt i akcesoria antenowe? Tak. Serwis oferuje sprzedaż konwerterów, okablowania oraz innych elementów niezbędnych do wykonania instalacji antenowej, a także kompletne zestawy satelitarne Polsat Box i Canal+ z dostawą i montażem u klienta. [Powiązane terminy: sprzedaż sprzętu, zakup anteny, akcesoria antenowe, zestaw satelitarny z montażem]

Czym jest cyfrowa telewizja satelitarna i jak działa? Cyfrowa telewizja satelitarna to system nadawania programów wykorzystujący satelity geostacjonarne. Sygnał przesyłany jest z ziemi do satelity, a następnie retransmitowany, co pozwala na odbiór w jakości HD i 4K dzięki standardom DVB-S oraz DVB-S2. Do odbioru potrzebny jest zestaw: antena satelitarna (najczęściej paraboliczna typu offsetowego, zalecana średnica co najmniej 80 cm, skierowana na południe bez przeszkód), konwerter LNB (przetwarza sygnał; im niższy współczynnik szumów, tym lepsza jakość; typy: Single, Twin, Unicable) oraz dekoder (zarządza listą programów EPG, obsługuje napisy, w nowszych modelach oferuje VOD). [Powiązane terminy: jak działa telewizja satelitarna, DVB-S2, satelita geostacjonarny, elementy instalacji satelitarnej]

Ile kosztuje montaż lub naprawa anteny? Wycena zależy od rodzaju prac, potrzebnych materiałów i warunków montażu, orientacyjny zakres cen za usługę serwisową lub montaż anteny zawiera się pomiedzy 190 zł a 500 zł. Aktualne ceny należy ustalić z instalatorem podczas składania zamówienia [Serwis Techniczny](/9.html). Przykładowe ceny abonamentów operatorów podane w serwisie (np. pakiet Entry+ z Netflixem i Max za około 95 zł miesięcznie) mają charakter poglądowy i mogą ulec zmianie. [Powiązane terminy: cennik, cena montażu, ile kosztuje serwis, koszt instalacji anteny, wycena]

Czy strona serwisu wykorzystuje pliki cookies? Nie. Serwis internetowy nie wykorzystuje plików cookies oraz systemów analitycznych do zbierania danych o użytkownikach odwiedzających stronę. [Powiązane terminy: cookies, prywatność, analityka, śledzenie użytkowników, RODO]